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Frequently Asked Question
Q&A

    ご予約・ご利用について

  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
    チェックイン：15時～、チェックアウト～11時までとなります。
  • キャンセル料は発生しますか？
    30日前から50％、7日前から100％となります。
  • 送迎サービスはありますか？
    御坊駅または印南ICから送迎サービスを行っております。送迎サービスをご利用の方は事前にご連絡くださいませ。
  • お支払い方法は？
    現金、クレジット各種、paypayがご利用いただけます。
  • わんちゃん同伴について、持ち物はありますか？
    ワンちゃんと泊まれるお部屋をご希望の場合は「狂犬病予防接種注射済証」、「混合ワクチン予防接種証明書」をお持ちください。

    • 設備について

  • アメニティはなにがありますか？
    詳細はお部屋ページをご確認ください。
  • 設備はなにがありますか？
    詳細はお部屋ページをご確認ください。
  • 雨が降ってもBBQや食事は可能ですか？
    雨の日でも安心してBBQを楽しんでいただけるスペースをご用意しております。
  • 空調・エアコンはありますか？
    各お部屋にエアコン完備しております。
  • シャワー・トイレはついていますか？
    「レイクビュースイート」「ドッグスイート」タイプの各お部屋には、個別のお風呂・トイレがございます。
    「マウンテンビュースイート」タイプのお部屋にご宿泊の方は、共有のシャワールーム・トイレをご用意しております。
  • コンセントはありますか？
    お部屋にございます。

    • お部屋について

  • 定員は何名ですか？
    各棟定員6名までとなります。
  • ベッド数は何台ですか？
    各部屋ダブルベッド2台（3名上の場合は追加寝具でのご就寝となります）

    • 食事について

  • 夕食、朝食のみの注文は可能ですか？
    はい、可能です。素泊まりプランでご予約頂き、夕食のみ、朝食のみとご希望に応じてご選択ください。
  • 食材・ドリンクの持ち込みは可能ですか？
    はい、可能です。自由に食材・ドリンクを持ち込んでBBQを楽しんでいただけます。

    • その他

  • 花火は可能ですか？
    手持ち花火のみ可能です。
  • 焚き火は可能ですか？
    各棟で可能です。
    ※焚き火台・薪は無料でご利用いただけます。
  • アクティビティの受付はどこでできますか？
    どのアクティビティもセンターハウス（管理棟）での受付により体験いただけます。
    ご利用料金などの詳細はアクティビティページをご覧ください。
  • ふれあいアニマルコーナーでは、どのような動物とふれあえますか？
    ウサギ/ヤギ/羊/ワラビー/コールダック/モルモット/リクガメ/ふくろう/ハリネズミ/モモンガ/チンチラ/ミニブタの動物たちとふれあっていただけます。
  • 動物たちは自分のサイト内に連れて帰ることができますか？
    ウサギ/ヤギ/羊/コールダック/犬のみでしたらお客様のサイト内に連れて帰っていただけます。
  • キャンプグッズは借りれますか？

    ハンモック/シェラフ/テント/ランタン/焚き火台/BBQコンロ/クッキングセット/ドラム缶風呂/クーラーBOXをレンタルしていただけます。
    フルセット 7,000円でレンタルが可能です。
  • 喫煙スペースはありますか？
    ウッドデッキにてスペースを設けております。

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